店员在医疗信息传播中的角色与挑战,能否成为患者信赖的‘健康向导’?
在当今社会,药店不仅是购买药品的场所,更是患者获取健康信息和建议的重要渠道,店员在医疗信息传播中的角色与挑战却鲜少被深入探讨。店员作为“第一线”健康服务提供者,其专业素养和沟通能力直接影响患者对医疗信息的信任度和理解度,由于医疗知识的专业性...
在当今社会,药店不仅是购买药品的场所,更是患者获取健康信息和建议的重要渠道,店员在医疗信息传播中的角色与挑战却鲜少被深入探讨。店员作为“第一线”健康服务提供者,其专业素养和沟通能力直接影响患者对医疗信息的信任度和理解度,由于医疗知识的专业性...